Wellcome to National Portal
Bangladesh National Portal
See Other Government Offices
Main Comtent Skiped
Service Process Simplification

Title
Citizen Charter
Details

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

সহকারী পরিচালকের কার্যালয়

জেলা উপানুষ্ঠানিক শিক্ষা ব্যুরো

কালেক্টরেট ভবন (নীচতলা)

গাজীপুর।

adgazipur@bnfe.gov.bd

সিটিজেনস চার্টার (Citizen Charter)

১। সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

২। অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS) সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে বা দায়িত্বপ্রাপ্ত

কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন।

৩। আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্র নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)


ক্র নং

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা


ক্র নং

প্রতিশ্রুতি/ কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির জন্য করণীয়

১

২

৩

৪

৫

৬

১

২

৩

৪

১

২

১

বিদ্যালয় বহির্ভুত কিশোর-কিশোরীদের-কে দক্ষতা কেন্দ্রীক সাক্ষরতা প্রদান।

Skilfo প্রকল্পের আওতায় উন্নয়নকৃত ট্রেড ভিত্তিক প্যাকেজ।

বিনামূল্যে

কোর্স ভিত্তিক

শাহানা আফরোজ

সহকারী পরিচালক, জেলা উপানুষ্ঠানিক শিক্ষা ব্যুরো, গাজীপুর।

ফোন-০১৯৯৩-৮৭৭০৩৬

adgazipur@bnfe.gov.bd

১

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে ১৫দিন পর

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা

মহাপরিচালক

উপানুষ্ঠানিক শিক্ষা ব্যুরো

ফোন নং-

ই-মেইল- dg@bnfe.gov.bd

১৫দিন

১

নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদনপত্র জমা প্রদান।

২

সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় সেবামূল্য পরিশোদ করা।

২

বিদ্যালয় বহির্ভুত শিশুদের উপানুষ্ঠানিক প্রাথমিক শিক্ষা প্রদান।

এক্সসিলারেট মডেল সিলেবাস অনুযায়ী প্রাথমিক স্তরের বই।

বিনামূল্যে

সংশ্লিষ্ট প্রশিক্ষণের কোর্স অনুযায়ী।

শাহানা আফরোজ

সহকারী পরিচালক, জেলা উপানুষ্ঠানিক শিক্ষা ব্যুরো, গাজীপুর।

ফোন-০১৯৯৩-৮৭৭০৩৬

adgazipur@bnfe.gov.bd

৩

কোর ট্রেনার, মাস্টার ট্রেনার, সুপারভাইজার, শিক্ষক বুনিয়াদি ও সতেজীকরণ প্রশিক্ষণ।

প্রশিক্ষণ মড্যুল, প্রশিক্ষণ ম্যানুয়াল ও শিক্ষা উপকরণ

বিনামূল্যে

সংশ্লিষ্ট প্রশিক্ষণের কোর্স অনুযায়ী।

উপপরিচালক (প্রশিক্ষণ)

ফোন নম্বর- ০২-২২৬৬০১১২৬

ই-মেইল-fahamida69@ yahoo.com

২

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে ৩০ দিন পর।

কেন্দ্রীয় অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

সচিব

প্রাথমিক ও গণশিক্ষা মন্ত্রণালয়

ফোন-৮৮০২-৫৫১০০৪৮৪ ফ্যাক্স: ৯৫৭৬৬৯০ www.mopme.gov.bd

৩০দিন

৩

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা।

৪

উপানুষ্ঠানিক শিক্ষা ব্যুরো’র প্রধান কার‌্যালয় ও জেলা কার‌্য্যালয়ের কর্মকর্তাদের সক্ষমতা বৃদ্ধিকরণ প্রশিক্ষণ।


বিনামূল্যে

প্রয়োজন অনুসারে


উপপরিচালক (প্রশিক্ষণ)

ফোন নম্বর- ০২-২২৬৬০১১২৬

ই-মেইল-fahamida69@ yahoo.com

৪

ফরম বা আবেদন জমা দেয়ার পূর্বে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করে সঠিকভাবে আবেদন করা

কোন তথ্য গোপন না করা
Attachment
সিটিজেন চার্টার ২০২৫.pdf